Jak to działa? Cennik Zamów Telefon gratis Pomoc Kontakt Panel klienta

Strona główna -> Jak to działa? -> Blokady połączeń

Blokady połączeń

Czym są blokady

Usługa polega na zablokowaniu wskazanych typów połączeń wychodzących lub przychodzących, realizowanych w ruchu automatycznym, za wyjątkiem połączeń do służb alarmowych.

Przykłady zastosowań

  • Chcesz uniemożliwić pracownikom wysyłanie faksów na numery typu 70x.
  • Zbyt często otrzymujesz faksy reklamowe z konkretnego numeru.
  • Faksy, które wysyłasz, zawsze są kierowane przez konto telefoniczne przypisane do konta faksowego, a więc blokady dotyczące wysyłania faksów należy konfigurować w ustawieniach telefonu (szczegóły poniżej).

    Blokady domyślne

    W trosce o bezpieczeństwo korzystania z naszych usług zostały domyślnie zablokowane niektóre typy połączeń wychodzących m.in. numery międzynarodowe oraz numery 70x.

    Aby zdjąć blokadę domyślną, należy:

  • Zalogować się do panelu klienta,
  • Wybrać opcję: Telefony -> Ustawienie Telefonu -> Blokady
  • Zaznaczyć aktywną blokadę np. międzynarodowe wychodzące
  • Przy użyciu przycisku "<<" usunąć blokadę z listy aktywnych
  • Zapisać zmiany przyciskiem zatwierdź.
  • Aktywacja blokad

    Dla ułatwienia, zostały już przygotowane systemowe reguły blokad. Aby je włączyć dla konkretnego telefonu, wystarczy:

  • Zalogować się do panelu klienta,
  • Wybrać opcję: Telefony -> Ustawienie Telefonu -> Blokady,
  • Zaznaczyć aktywną blokadę np. bez prezentacji przychodzące,
  • Przy użyciu przycisku ">>" przenieść blokadę z listy dostępnych na listę aktywnych,
  • Zapisać zmiany przyciskiem zatwierdź.
  • Konfiguracja własnych reguł

    Jeśli chcesz włączyć blokadę, dla której nie ma przygotowanego szablonu ustawień (np. blokada konkretnego numeru), postępuj zgodnie z instrukcją:

  • Zaloguj się do panelu klienta,
  • Wybierz opcję: Blokady -> Dodaj blokadę,
  • W zakładce nowa reguła wprowadź dowolną nazwę reguły oraz określ, czy ma dotyczyć połączeń wychodzących czy przychodzących,
  • W zakładce czarna lista wprowadź numery, które mają zostać objęte blokadą. Znak * oznacza dowolny ciąg znaków. Przykładowo zapis 0044* oznacza wszystkie numery zaczynające się od 0044.
  • W zakładce biała lista wprowadź numery, które mają być wyjątkami od reguły.
  • W zakładce blokowanie użytkowników wskaż telefony, które mają zostać objęte blokadą.
  • Jeśli zaznaczysz opcję Czy ta reguła ma obejmować całą grupę?, to wtedy blokada będzie nałożona na wszystkie telefony w Twoim systemie.
  • Nie zapomnij potwierdzić zmian przyciskiem zatwierdź.

  • Telepartner Sp. z o.o.  |  Nasze strony:  Dane firmy   |  Faks internetowy  |  Telefonia internetowa  |  Centralka telefoniczna  |  Call center  |  Konferencja przez telefon